Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es legal contratar a un detective privado?

La Investigación Privada en España está regulada por la Ley 5/2014, de 4 de abril (Ley de Seguridad Privada) y su ejercicio es legal siempre que la realice un Detective Privado o Agencia de Detectives autorizados por el Ministerio del Interior y expedida por la Dirección General de la Policía y Guardia Civil. Agencia Global de Investigación cuenta con la licencia (Tarjeta de Identificación Profesional) número 2565

¿A quién va dirigido nuestro trabajo?

Agencia Global de Investigación nace con la intención de ofrecer a toda la sociedad sus servicios. Toda persona puede necesitar, en un momento dado, una investigación que le ayude en una determinada circunstancia. Cuando aparece un problema, nosotros buscamos la solución. Por tanto, nuestro trabajo estará destinado tanto a particulares como abogados y empresas:

• Mutuas
• Aseguradoras

¿Cuál es el precio de una consulta en AGI?

Agencia Global de Investigación tiene a disposición de sus clientes un Departamento de Gestión y Asesoría completamente GRATUITO para la primera consulta y realización de su presupuesto.

¿Por qué elegir Agencia Global de Investigación?

• Nuestras Credenciales: nuestra Agencia se encuentra autorizada por la DIrección General de la Policía con número de licencia 2565. Miembros de la Sociedad Española de Criminología y Ciencias Forenses (SECCIF). Estamos colegiados en el Colegio de Detectives Privados de la Comunidad Valenciana ya que no hay en Castilla y León.
• Nuestras precios: La consulta, el estudio de su caso y el presupuesto del mismo, serán completamente gratuitos. Crearemos un presupuesto acorde a sus necesidades. Hoy en día, todos los niveles económicos pueden acceder a los servicios de nuestros detectives.

¿Me aportará pruebas el detective encargado de mi caso?

La experiencia nos ha demostrado que una vez finalizada la investigación del caso, es necesario para el cliente la aportación de pruebas. Por ello, los detectives que hayan llevado el estudio realizarán un informe detallado en el que se hagan constar todas las diligencias que se hayan efectuado y los resultados obtenidos, adjuntando también las pruebas documentales y gráficas.

¿Me aportará pruebas el detective encargado de mi caso?

En Agencia GLobal de Investigación, uno de nuestros pilares fundamentales es la cercanía.
Sabemos que el cliente necesita saber cómo van las investigaciones y para ello, estamos constantemente comunicados con él, aportándole la información recopilada y ofreciéndole la tranquilidad de un trabajo bien hecho.

¿Mis datos y mi caso serán confidenciales?

Sabemos la importancia que tiene para cualquier persona tener la seguridad de que sus datos personales y la información que aporte a nuestro equipo de investigación será tratado bajo una estricta cautela y confidencialidad. Por ello, le aseguramos que toda la información que obtengamos de nuestros clientes y del caso serán tramitada en ordenadores sin conexión a internet, que evita posibles intrusiones de terceros en nuestras redes. Además, nuestro trabajo profesional le asegura máxima confidencialidad y discreción en el tratamiento de sus datos y del caso.
Toda la información será tratada en el marco de la Normativa del ejercicio de la Investigación Privada en España (Ley 5/2014, de 4 de abril de Seguridad Privada y su reglamento) y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

¿Puedo contar cosas íntimas y personales al detective privado?

Como hemos explicado anteriormente, el Detective Privado es un profesional que regulado por la Ley de Seguridad Privada tiene por objeto ayudarle en todo aquello que le competa.
Como profesional de la Seguridad Privada tiene la obligación de guardar un celoso secreto de las investigaciones que lleve a cabo.
El Detective sólo necesitará saber de usted, acerca de los asuntos propios de la investigación, sin ir más allá.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Para poder informarle de la manera adecuada le rogamos que contacte a través del formulario de nuestra web, o bien mande un correo a agi@aginvestigacion.com o llámenos al 600 404 997

¿Hay agencias más baratas que ustedes?

Ya le adelantamos que sí, aunque se puede encontrar con algunas que aparentemente son más baratas pero acaban resultando más caras debido a costes adicionales extraños de último momento, así como falta de comunicación o profesionalidad en la ejecución de las vigilancias y seguimientos.
En cualquier caso, ¿escogería usted al médico más barato para operarse de algo delicado?
Probablemente sólo lo haría si no tuviese otra opción.

¿Son válidas las pruebas obtenidas por AGI? ¿Puedo utilizarlas en procedimientos judiciales?

Sí. "El testimonio emitido por los detectives privados tiene, en favor de su veracidad, no solo la garantía de profesionalidad exigible y en principio también asumible, en una profesión reglamentada legalmente, sino también de la que, de modo innegable, proporciona la precisa y continuada dedicación al objeto de ulterior testimonio a emitir y las complementarias acreditaciones gráficas o sonoras de que suele ir acompañada.” Tribunal Supremo. Sentencia 6 Noviembre 1990.

¿Hacen presupuestos por email?

No, A veces nos dejamos deslumbrar por las nuevas tecnologías pero la realidad es que el teléfono es infinitamente más práctico.
Para realizar un presupuesto exacto necesitamos muchos datos y sopesar bien sus circunstancias. Eso, en la práctica, equivaldría a un cruce de emails de varios días, pasando horas escribiendo frente a una pantalla.
Por teléfono tardamos 10 minutos.

¿Me pueden denunciar por contratar a un detective privado?

No, los detectives privados somos profesionales habilitados por ley para investigar hechos y conductas en el ámbito privado, según la Ley de Seguridad Privada 5/2014 y el Reglamente R.D. 2364/1994, modificado por el R.D. 1628/2009.